Zuletzt aktualisiert: May 2026 — Stefan Brandtner, Supervision Pototschnig

Bewertungsmethodik

Bei Supervision Pototschnig (supervision-pototschnig.at) verfolgen wir einen klaren, transparenten und unabhängigen Ansatz bei der Bewertung von Online Casinos für den österreichischen Markt. Alle Rezensionen werden von Stefan Brandtner persönlich durchgeführt – kein Casino erhält eine Bewertung, ohne dass Stefan es zuvor ausführlich selbst getestet hat. Auf dieser Seite erklären wir Schritt für Schritt, wie unsere Bewertungen entstehen und welche Kriterien dabei eine Rolle spielen.

Unser Bewertungsprozess – Schritt für Schritt

Jede Rezension auf supervision-pototschnig.at durchläuft einen strukturierten Prüfprozess. Stefan Brandtner registriert sich bei jedem Casino mit einem echten Konto, tätigt eigene Einzahlungen und testet die wesentlichen Funktionen aus der Perspektive eines österreichischen Spielers. Die folgenden Schritte beschreiben den genauen Ablauf:

Schritt 1 – Erstregistrierung: Stefan Brandtner legt ein echtes Spielerkonto an und dokumentiert den Registrierungsprozess, einschließlich der Verifizierungsanforderungen (KYC).
Schritt 2 – Einzahlung und Auszahlung: Es werden echte Einzahlungen mit gängigen österreichischen Zahlungsmethoden vorgenommen. Auszahlungszeiten und etwaige Gebühren werden gemessen und notiert.
Schritt 3 – Bonusüberprüfung: Der Willkommensbonus und weitere Aktionen werden aktiviert und die Bonusbedingungen im Detail analysiert.
Schritt 4 – Spieltests: Eine repräsentative Auswahl an Spielen – darunter Slots, Tischspiele und Live-Casino-Angebote – wird aktiv gespielt.
Schritt 5 – Kundensupport-Test: Der Support wird über alle verfügbaren Kanäle (Live-Chat, E-Mail, Telefon) kontaktiert, um Reaktionszeiten und Kompetenz zu bewerten.
Schritt 6 – Mobile Nutzung: Das Casino wird sowohl im mobilen Browser als auch gegebenenfalls über eine App auf verschiedenen Geräten getestet.
Schritt 7 – Abschlussbewertung: Alle gesammelten Daten fließen in die gewichtete Gesamtnote ein, die auf unserer Bewertungsskala abgebildet wird.

Unsere Bewertungskriterien und Gewichtung

Die Gesamtbewertung eines Online Casinos setzt sich aus sechs Hauptkategorien zusammen. Jede Kategorie wird einzeln bewertet und anschließend entsprechend ihrer Gewichtung in die Gesamtnote eingerechnet. Die folgende Tabelle gibt einen Überblick:

Kriterium	Gewichtung	Was wir prüfen
Lizenz & Sicherheit	25 %	Gültigkeit der EU-Lizenz, Datenschutz, SSL-Verschlüsselung, Verantwortungsvolles Spielen
Boni & Aktionen	20 %	Bonuswert, Umsatzbedingungen, Gültigkeitsdauer, Fairness der AGB
Spielauswahl	20 %	Anzahl und Vielfalt der Spiele, Softwareanbieter, RTP-Transparenz, Live-Casino
Zahlungsmethoden	15 %	Verfügbare Methoden für AT-Spieler, Auszahlungsgeschwindigkeit, Limits, Gebühren
Kundensupport	10 %	Erreichbarkeit, Reaktionszeit, Sprachen, Qualität der Antworten
Mobile Erlebnis	10 %	Benutzerfreundlichkeit auf Smartphones, Ladezeiten, App-Qualität

Unsere Bewertungsskala

Jedes Casino erhält eine Gesamtnote auf einer Skala von 1 bis 10. Die Note ergibt sich aus dem gewichteten Durchschnitt aller oben genannten Kategorien. Die folgende Übersicht erklärt, was die einzelnen Notenbereiche bedeuten:

9,0 – 10,0 (Herausragend): Exzellentes Casino mit Spitzenwerten in nahezu allen Kategorien. Uneingeschränkt empfehlenswert für österreichische Spieler.
7,5 – 8,9 (Sehr gut): Starkes Angebot mit nur geringen Schwächen. Für die meisten Spieler eine sehr gute Wahl.
6,0 – 7,4 (Gut): Solides Casino mit erkennbaren Stärken, aber auch einigen Punkten, die Verbesserungspotenzial aufweisen.
4,0 – 5,9 (Durchschnittlich): Mittelmäßiges Angebot. Nennenswerte Schwächen in mehreren Bereichen.
Unter 4,0 (Nicht empfohlen): Erhebliche Mängel bei Sicherheit, Fairness oder Service. Wir raten von diesen Casinos ab.

Unsere Unabhängigkeit und Objektivität

Supervision Pototschnig ist vollständig unabhängig von den bewerteten Casino-Betreibern. Stefan Brandtner erhält keine Vergütung für positive Bewertungen und steht in keinem redaktionellen Abhängigkeitsverhältnis zu einem Anbieter. Affiliate-Einnahmen entstehen ausschließlich durch Klicks auf Empfehlungslinks – diese beeinflussen die vergebenen Noten jedoch in keiner Weise. Niedrige Bewertungen werden genauso veröffentlicht wie hohe. Sollte ein Casino nachweislich Spieler benachteiligen oder gegen geltendes Recht verstoßen, wird dies klar